Am  01.12.2011 fand von 14:00 bis 17:00 Uhr

das zweite Treffen der

System Center Service Manager User Group

statt.

Agenda:

Uhrzeit Beitrag Referent
14:00 – 15:00 Überblick über die erweiterten Möglichkeiten

  • Erweiterungen im Incident Management
  • Erweiterungen im Problem Management
  • Erweiterungen im Change Management
  • Erweiterungen im Activity Management

Überblick über die neue Funktionen

  • Release Management
  • Service Request Management
Markus Klein
(Microsoft Certified Trainer)
15:00 – 15:30 Live Demo „Service Manager 2012“
15:30 – 16:00  Integration SCSM / Orchestrator

  • Connector einrichten
  • Zugriff auf Runboooks
  • Konfiguration der Runbooks aus SCSM
Michael Brückner
(Microsoft vTSP)
16:00 – 16:45  Erfahrungsbericht über das Update auf SCSM 2012 IT Leiter eines TAP Kunden
 16:45 – open  Come together

 

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